En 2022, Tequila Don Ramón Personalizado toca a nuestras puertas con uno de los retos más interesantes y divertidos que nos ha tocado en los últimos años, y con ello nuestro primer acercamiento al basto mundo del Tequila y las bebidas espirituosas.
Tequila Don Ramón Personalizado es uno de los brazos comerciales de la empresa Iidea, dueños del gigante Tequila Don Ramón, que tiene como objetivo la venta de botellas de Tequila Don Ramón con el añadido de la personalización, pensadas para ser el regalo perfecto para tus momentos especiales.
El modelo de negocios se basa en dos rubros: el primero, la venta de botellas al público en general, y el segundo es la venta de franquicias que le permiten al comprador adquirir el negocio de la venta de tequila personalizado, sin la necesidad de tener maquinaria, bodegas o incluso permisos para la comercialización de alcohol ya que la empresa se encarga y mantiene todo este engranaje permitiendo al franquiciatario enfocarse en vender el producto.
Al momento del contacto, la empresa ya contaba con un camino recorrido bastante importante. Se habían desplazado poco más de 100 franquicias a lo largo de 3 años de operación. Lamentablemente el proceso para desplazarlas era bastante costoso y tardado, con lo cual el equipo de ventas nunca alcanzaba sus metas de facturación y la empresa prácticamente salía sin ganancias y números que apenas alcanzaban para la operación diaria.
El sitio web estaba muy descuidado y prácticamente contaba con nulo posicionamiento orgánico, aunado a que la funcionalidad de venta en línea estaba dañada y el proceso tenía que ser completado mediante un contacto vía WhatsApp, impidiendo con esto tener visibilidad del número real de leads generados por canales orgánicos.
[meter gráfico de visitas antes de aloha]
Los vendedores no contaban con un crm para darle visibilidad a los canales de generación de leads, con lo cual no sabían a ciencia cierta cuál era el que les generaba mayor rentabilidad, esto hacía que tuvieran procesos sumamente caros que no podían demostrar retorno de inversión, tales como una gira de conferencias a nivel nacional que enfocaban a la venta de franquicias y costaba poco más de la mitad del presupuesto asignado anualmente a marketing, dejando el presupuesto de pauta bastante ajustado como para tener resultados óptimos para asegurar la salud financiera de la empresa.
Basado en las problemáticas anteriores, y partiendo de ellas para generar una solución específica a los puntos de dolor, planteamos diferentes estrategias que —en conjunto— dieron un crecimiento exponencial a la marca.
Nuestra joya de la corona fue definitivamente el sitio web, pudiendo generar una estrategia de posicionamiento orgánico, el cual logró llevarlo a ser el #1 a nivel mundial en tópicos relacionados a la sal.
Mediante un rediseño profundo, reestructuración de toda la estrategia SEO y generación de contenidos de altísimo valor, logramos llevar el sitio en pocos meses de 44 visitas únicas a un promedio de 82,000; todas ellas completamente orgánicas. Esto representa un crecimiento de más del 186,000%.
Mediante una estrategia de lead magnets basada en un recetario, logramos captar más de 41,000 leads en menos de 6 meses, generando así una base de datos de compradores potenciales interesantísima para trabajar mediante email marketing:
Este impacto se vio reflejado en las ventas orgánicas, que pasaron de 4 cierres al mes a 19 al cabo de 6 meses, con un ticket promedio de $1,500 MXN. De los cuales al menos el 45% fueron influenciados por el lead magnet del recetario, te mostramos un poco de este material:
En solo 6 meses logramos conseguir las keywords más importantes del nicho, volviendo el sitio el más importante de la industria salinera a nivel mundial. Aquí te mostramos un pantallazo del seguimiento que llevamos en Google Search Console de las palabras clave posicionadas, su dificultad y el tráfico que representaban en un mes promedio.
Debido a la necesidad de abarcar un número grande de usuarios, se generó una estrategia de pauta que nos permitiese acercarnos a los buyer persona de la forma más orgánica e inbound posible, ayudándolos con varios de sus procesos en la cocina. Esta estrategia permitió que la marca se posicionara como el acompañante ideal de todas las cocinas mexicanas, ayudando a generar un estatus de autoridad entre los consumidores en lugar de interrumpirlos con anuncios de compra específicos.
Para esta estrategia optamos por generar una serie de infografías que el usuario pudiese compartir y guardar. Durante el primer mes de ejecución observamos un crecimiento de interacciones de casi el 300% con respecto a otros contenidos pautados, aunado a un cpm del 35% con respecto a otras campañas, aquí algunos ejemplos:
En cuanto a las redes sociales, esto fue todo un reto. Al principio nos enfocamos a generar contenido de mucho valor para los buyer personas que estaban apegados a la marca (principalmente amas de casa). A partir de ahí, la cocina de nuestra agencia se volvió un set de grabaciones con todo y chef dos veces por semana.
Estos son algunos ejemplos del tipo de contenido que lanzamos en colaboración con chefs de alto renombre como Chinoiz, Alondra Altamirano y Gabriela Sosa:
Luego de unos meses la pandemia atacó y tuvimos que adaptar la estrategia a los tiempos que corrían, y hacer llegar el mensaje de Sal Sol —con poco presupuesto— a la mayor cantidad de gente posible.
Decidimos empezar una nueva línea de contenidos gráficos que hicieran alusión a la marca y que —al mismo tiempo— fueran mensajes de aliento para todas las familias afectadas por la situación.
¿El resultado? Un crecimiento de más del 400% en interacción y compartidas de contenidos como estos:
Al ver que estos contenidos tenían bastante apego con nuestros buyer personas, decidimos realizar un estudio entre los influencers locales que más se apegaran a la audiencia. Llegado este punto, hicimos mancuerna con Tila Maria Sesto, un comediante enfocado específicamente a contenido digital con temáticas y humor de Yucatán. Dicho estado es donde la marca tiene su mayor número de seguidores.
Luego de varias juntas, revisiones, propuestas y cruzadas de guión entre nosotros y el influencer, llegamos a una serie de mensajes para piezas de contenido en video, que superaron con creces las expectativas que teníamos.
De esta forma Aloha! generó el contenido más viralizado de la marca en todo el histórico de sus redes sociales, sumando al momento más de 10 millones de reproducciones, de las cuales poco más del 90% son orgánicas.
Como resultado tuvimos una de las campañas más importantes de la marca en un lapso de 3 semanas, aquí algunos ejemplos de dicho contenido:
Al cierre de este contenido, Sal Sol tiene un total de 1,824,083 visitas orgánicas en su sitio web en un lapso de 12 meses, representando un crecimiento del 186,000%.
De igual forma, con la sumatoria de todas las redes, tenemos un total de 20,969,024 impactos de marca a lo largo de este tiempo, y poco más de $300,000 MXN de ingresos en productos relacionados a la sal vía e-commerce, atribuidos solamente a canales orgánicos.
Debido al esfuerzo, dedicación y resultados obtenidos con este cliente, HubSpot nos otorgó el premio Grow Better Marketing en los Impact Awards en 2021.
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