¿Quieres saber cuáles son los mejores libros de mercadotecnia que puedes encontrar?
Durante toda nuestra vida adquirimos conocimientos de todo tipo, no solo cuando estamos en la escuela sino por nuestras propias investigaciones y experiencias; y los libros han sido desde siempre una de las mejores fuentes de información existentes.
En materia de mercadotecnia, siempre hay actualizaciones y nuevas tendencias, por lo que gran parte de la carrera de un mercadólogo se enfoca en la investigación de dichas actualizaciones.
De hecho, la velocidad con la que avanza el mercado no nos da el lujo de quedarnos con los mismos conocimientos de hace unos años. Por esta misma razón, es muy importante seleccionar los libros —y fuentes de información— adecuados para que aprovechemos al máximo nuestros tiempos de estudio.
A continuación te daremos una selección de ebooks y libros de marketing digital que te servirán mucho, ya sea que estés estudiando la carrera o que simplemente tengas curiosidad por aprender sobre estos temas.
Los mejores libros de marketing que debes leer en 2021
1. Inbound Marketing: Attract, Engage, and Delight Customers Online
Si ya has estado investigando sobre el marketing, seguramente has leído —o escuchado— acerca del inbound marketing, el cual es una metodología que busca atraer a los clientes con una buena experiencia de usuario, sin utilizar publicidad intrusiva.
El libro “Inbound Marketing: Attract, Engage, and Delight Customers Online” de Brian Halligan y Dharmesh Shah es una buena forma de iniciarse en esta metodología, pues exponen todos sus grande conocimientos con un lenguaje bastante sencillo y fácil de entender a la primera.
Con este libro aprenderás los conceptos básicos, cómo definir a tus compradores ideales, cómo atraerlos, ofrecerles una mejor experiencia de usuario y convertirlos en clientes fieles, a la vez que te ayudará a aumentar la visibilidad de tu marca y a tomar mejores decisiones corporativas.
Este es un libro que necesitas leer sí o sí.
2. La vaca púrpura: Diferénciate para transformar tu negocio
Si buscas una lectura que te hable sobre cómo diferenciarte de la competencia, y sobre cómo crear productos y servicios extraordinarios, entonces necesitas leer “La vaca púrpura: Diferénciate para transformar tu negocio” del reconocido Seth Godin.
Este libro habla precisamente de la necesidad de actualizarse a las nuevas tendencias y necesidades del consumidor, puesto que las antiguas metodologías tradicionales del marketing ya no funcionan.
¿Pero por qué? Por la sobresaturación de los medios de comunicación, y porque las personas ya no quieren que les ofrezcan servicios y productos a diestra y siniestra, sino que quieren que de verdad se resuelvan sus dudas y problemas, es decir, quieren un trato personalizado y que además, sean soluciones diferentes a lo mismo de siempre.
En La vaca púrpura, Seth Godin ahonda en la necesidad del ser humano por buscar —y preferir— la vaca morada sobre las demás vacas normales, y nos da los elementos clave para transformar tu forma de hacer negocios y estrategias de marketing online.
3. Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital
Philip Kotler es considerado el padre del marketing actual, pues con sus obras hemos dejado atrás las antiguas técnicas de venta, y cambiado la forma en la que comprendemos el marketing.
En Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital, Kotler nos habla nuevamente sobre dejar atrás los métodos de marketing tradicionales y avanzar hacia el uso del inbound marketing y el marketing de atracción, logrando así que nuestros clientes queden enamorados de la marca y la recomienden con todos sus conocidos, familiares y amigos.
Esta lectura es esencial para todos aquellos que están aprendiendo sobre el inbound, marketing de contenidos, redes sociales, captación de leads a través de un sitio web, uso del CRM, entre otras tecnologías.
4. Estrategia del océano azul
Si los demás libros hablan sobre nuevos conceptos del marketing, cómo vender y cuáles son las técnicas que mejor puedes aprovechar, este libro habla sobre la implementación de estrategias en el propio ambiente de negocios.
De esta manera, “Estrategia del océano azul” de W. Chan Kim y Renée Mauborgne implementa un nuevo enfoque del mercado, para que la competencia sea más fructífera y que así todos ganen más.
El libro introduce una idea muy interesante, que dice que la competencia en sí no es necesaria, pues crea océanos rojos sangrientos contaminados por la alta oferta, y que hace que los competidores se lleven cada vez una parte más pequeña de las ganancias.
Y para combatir esto, es necesario crear ambientes que sean como océanos azules, los cuales propician el crecimiento de todos de una forma más justa.
5. Marketing de Guerrilla
Ahora tenemos que recomendar uno de los clásicos del marketing, y es que —si has investigado lo suficiente— lo más seguro es que ya conozca un poco sobre el marketing de guerrilla, el cual es una de las técnicas tradicionales más llamativas y creativas que puedes encontrar.
El libro “Marketing de Guerrilla: Los secretos para obtener grandes ganancias en sus pequeñas y medianas empresas” de Jay Conrad Levinson, es una buena introducción a esta estrategia; que consiste en la utilización de técnicas y medios no convencionales al momento de utilizar espacios publicitarios, mayormente en la calle.
Al leerlo, podrás aprender que no es necesario gastar mucho dinero en publicidad para poder crear un verdadero impacto de manera tradicional, ya que con creatividad —y utilizando todo lo que el exterior puede ofrecernos— puedes obtener suficiente visibilidad y mejorar la imagen de tu marca.
Solo hay que tener en cuenta que este libro ya tiene algunos años y se centra en métodos tradicionales, por lo que puede que no encaje con las necesidades de todos los negocios actuales. Sin embargo, sigue siendo una lectura obligatoria para tener una visión más amplia del marketing en general.
6. Las 22 leyes inmutables del marketing
Otro clásico indispensable para la librería de cualquier mercadólogo es el libro “Las 22 leyes inmutables del marketing” de Al Ries y Jack Trout, en donde atribuyen el éxito de la mayoría de las estrategias a 22 leyes universales. Este libro es bastante famoso y se ha traducido a 15 idiomas.
Aunque es cierto que el marketing cambia constantemente, y que lo que funcionaba antes a la perfección ahora simplemente no vende, este libro sigue teniendo varios puntos interesantes que vale la pena repasar, pues son aspectos generales que siguen funcionando de una u otra forma.
En resumen, estas leyes hablan sobre:
- El liderazgo.
- La creación de categorías.
- El posicionamiento en la mente del cliente.
- Enfocarse en la simplicidad.
- El marketing como batalla de percepciones.
- Buscar siempre la exclusividad.
- Aprovechar todas las posiciones de una “escalera”.
- La dualidad con la competencia.
- Presentarse siempre como una alternativa.
- Las categorías se tienden a dividir en más categorías.
- Los efectos a largo plazo del marketing.
- La extensión de la línea de marca.
- Renunciar a algo para conseguir algo.
- Buscar atributos opuestos a la competencia.
- La compensación de las características negativas con positivas.
- Solo una solución es la que dará los mejores resultados.
- No se puede predecir el futuro.
- Hay que tener cuidado con el éxito.
- Se debe asumir y superar el fracaso.
- Las cosas no siempre son como dice la prensa.
- Se puede crear éxito sobre las tendencias.
- Los fondos son necesarios para arrancar una idea.
Sin duda alguna, esta es una buena lectura porque explica conceptos que se podrían considerar complejos, pero con palabras sencillas y con ejemplos que siguen siendo bastante entendibles.
7. Trendology
Ahora bien, si lo que quieres es un libro que hable de las tendencias y cómo aprovecharlas al máximo para vender, entonces necesitas leer Trendology de Chris Kerns.
Esta lectura es muy interesante porque utiliza datos reales de marcas exitosas, como Coca-Cola, Disney, Starbucks, Nike, Sony, etc. Y te dice todo lo que necesitas saber sobre cómo medir el rendimiento de las estrategias, cómo aprovechar la tecnología para tomar ventaja sobre la competencia, y cómo mantenerse relevante.
Si estás interesado en hacer marketing en tiempo real, es decir, sacarle provecho a lo que ocurre en el momento, entonces debes leer este libro sí o sí.
8. ¿Todos los comerciales son mentirosos?
Aquí tenemos otro libro indispensable de Seth Godin, que trata sobre la importancia de saber contar la historia alrededor de un producto o servicio, para poder promocionarlo de forma efectiva y así obtener mejores resultados de venta.
La premisa principal es que muchos consumidores tienen una mala percepción del marketing y de la publicidad, creyendo que muchas veces se les miente solo para poder concretar una venta.
La importancia de este libro radica en entender cómo manejar un buen storytelling, ya que todas las personas asimilamos mejor las historias que cualquier otro formato. De esta forma se resaltan las cualidades de la marca, evitando cualquier malentendido con el cliente y sin que se sienta demasiado presionado.
9. Everybody Writes
Everybody Writes de Ann Handley, es una guía esencial para cualquiera que trabaje como copywriter, en el área de contenidos de una agencia de marketing digital, o en el proceso de creación de cualquier texto que venda.
En su libro, Ann Handley nos enseña lo importante que es escribir hoy en día, pues nuestras letras son una herramienta poderosa de comunicación que pueden influenciar a una gran cantidad de personas.
Al terminar de leer su libro ya sabrás cómo ser conciso en tus escritos, cómo generar empatía con tu lector, cómo contar historias sin que sean tan complicadas, las reglas de ortografía y gramática más importantes, y —por supuesto— cómo vender con palabras.
10. Influence: The Psychology of Persuasion
Este libro de Robert B. Cialdini trata sobre cómo las personas tienden a tomar decisiones, lo que tiene que ver son las influencias, el nivel de persuasión, motivos personales, entre otros aspectos del subconsciente.
Si lo que quieres es tener una guía de tácticas para poder persuadir a tus posibles clientes, para que escojan tus productos o servicios sobre la competencia, entonces este libro es para ti.
Al complementar estos conocimientos con las demás estrategias de los libros que ya te hemos mencionado —como la metodología inbound, el content marketing, el copywriting, el marketing en tiempo real y la construcción de marcas diferenciadoras—, podrás crear planes de venta muy poderosos.
11. Lovemarks: El futuro más allá de las marcas
Por último, pero no menos importante, tenemos “Lovemarks: El futuro más allá de las marcas” de Kevin Roberts, que habla sobre el papel de las emociones en el consumidor y cómo el “enamoramiento” es una parte muy importante para las marcas.
¿Alguna vez te has preguntado por qué Apple es tan exitosa aunque tenga una competencia muy reñida? ¿Por qué muchas personas defienden alguna marca específica sin pensarlo 2 veces? ¿Por qué muchos clientes prefieren no cambiar de marca aunque se presenten otras opciones igual de buenas?
Esta lectura resolverá todas esas dudas, y te ayudará a comprender cómo debes construir tu marca para generar una mayor fidelización de los clientes, volverla emblemática, crear lazos más duraderos con tus clientes, y que venda por el simple hecho de ser ella misma.
Aprende más sobre marketing digital
Como lo mencionamos al principio, el marketing ha existido desde hace mucho tiempo y siempre se ha actualizado a las necesidades de cada época.
Por ello, para poder vender de forma efectiva en esta era digital, es muy importante que comprendas qué es lo que realmente quieren los usuarios y cómo puedes llegar a ellos ofreciéndoles una buena experiencia, y demostrando que tu marca tiene un lado humano.
Y ahora que ya conoces cuáles son los libros de marketing indispensables para tu librería —física o virtual—, entonces solo queda que los leas y empieces a aplicar las estrategias y técnicas a tu negocio, gracias a los conocimientos de estos profesionales del marketing.
Si después de leer todos estos libros de mercadotecnia quieres seguir aprendiendo sobre temas más específicos, entonces te invitamos a que visites nuestro blog, en donde tenemos contenidos como el mejor horario para publicar en redes sociales y cómo funciona el algoritmo de Instagram.
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