En un mundo digital donde la información abunda y la atención es fugaz, una estrategia de contenidos sólida es esencial.
Más allá de simples publicaciones, una estrategia bien definida te permite atraer a tu público objetivo o target, construir relaciones duraderas, impulsar tu visibilidad online y lo más importante: generar leads y conversiones.
Si quieres crear una estrategia de marketing de contenidos que sí venda, ¡sigue leyendo! En este artículo exploraremos 5 pasos clave que te ayudarán a diseñar, ejecutar y distribuir el contenido de manera efectiva.
¿Cómo crear una estrategia de contenidos?
1. Define tus objetivos
Antes de embarcarte en la creación de contenido, es vital definir con precisión qué quieres lograr. Tus objetivos guiarán cada paso de tu estrategia, permitiéndote tomar decisiones inteligentes y evaluar su éxito.
Para definirlos, pregúntate: ¿qué quieres lograr con tu estrategia de contenidos?
- Aumentar el tráfico web: Atraer más visitantes a tu sitio web para aumentar el conocimiento de marca y generar oportunidades de negocio.
- Generar leads: Convertir visitantes en potenciales clientes mediante la captura de información de contacto a través de formularios, ebooks o landing pages.
- Mejorar la imagen de marca: Posicionar tu marca como un referente en tu sector a través de contenido de alta calidad que aporte valor a tu audiencia.
- Fidelizar clientes: Fortalecer la relación con tus clientes existentes mediante contenido personalizado que responda a sus necesidades e intereses.
- Impulsar las ventas: Incrementar tus ventas online o en tienda física utilizando el contenido para persuadir a tu público objetivo y guiarlos hacia la compra.
En este punto es importante recalcar la importancia de los objetivos SMART para impulsar la efectividad de cualquier estrategia.
Para definir tus objetivos SMART, estos deben ser:
- Específicos: Define claramente qué quieres lograr, evitando objetivos vagos o generales.
- Medibles: Establece indicadores clave de rendimiento (KPIs) que te permitan cuantificar el éxito de tu estrategia.
- Alcanzables: Fija objetivos ambiciosos pero realistas, que puedas alcanzar con los recursos disponibles.
- Relevantes: Asegúrate de que tus objetivos estén alineados con la misión, visión y valores de tu marca.
- Temporales: Define un plazo específico para la consecución de cada objetivo.
Por ejemplo, tu objetivo puede ser aumentar el tráfico web en un 20% en los próximos 3 meses o generar hasta 100 leads por mes a través de contenido descargable.
Algunas preguntas clave para definirlos son:
- ¿Cuál es tu público objetivo?
- ¿Qué necesidades e intereses tiene tu público?
- ¿Qué tipo de contenido les resultaría útil e interesante?
- ¿Qué acciones quieres que tu público tome después de consumir tu contenido?
- ¿Qué recursos tienes disponibles para crear y distribuir tu contenido?
Responder a estas preguntas te ayudará a establecer objetivos SMART que te guíen hacia el éxito.
Tus objetivos son la base fundamental de tu estrategia de contenidos.
Haz que sean claros, medibles y alcanzables para asegurarte de que tu contenido te ayude a lograr tus metas de negocio.
2. Conoce a tu público objetivo
El éxito de tu estrategia de contenido depende en gran medida de tu capacidad para comprender a tu público objetivo.
¿Quiénes son tus buyer persona?
Identificar y comprender a tu audiencia es fundamental para crear contenido relevante y efectivo.
Esto implica no solo conocer sus características demográficas, como edad, género y ubicación geográfica, sino también comprender sus necesidades, deseos, desafíos y preferencias de contenido.
La creación de un buyer persona detallado puede ayudarte a visualizar a tu audiencia y comprender mejor cómo llegar a ellos con tu contenido.
Tu buyer persona es una representación ficticia de tu cliente ideal, basada en datos reales y en investigaciones sobre tu target o público meta.
Al crearlo debes considerar aspectos como su trabajo, educación, intereses, comportamientos en línea y desafíos específicos.
Estas representaciones te ayudarán a personalizar tu contenido y mensajes para abordar las necesidades específicas de cada segmento de tu audiencia.
Para crear su perfil, necesitas investigar:
- Edad, sexo, ubicación, ingresos y nivel educativo.
- Intereses, valores, necesidades y desafíos.
- Comportamiento online y offline.
- Canales que utilizan para consumir información.
Además, investiga en qué canales se encuentran y qué tipo de contenido consumen.
Algunas herramientas que te pueden ayudar a crear tu perfil del comprador son encuestas online, entrevistas a clientes y Google Analytics para el análisis de datos de valor.
Tu público objetivo es el centro de tu estrategia de contenido.
Conocer sus necesidades, intereses y preferencias te permitirá crear contenido que les resulte útil, atractivo y relevante.
Si deseas saber más respecto al perfil del comprador, escucha este episodio de nuestro podcast:
3. Define tu tipo de contenido
El contenido es el corazón de tu estrategia. Elegir el tipo de contenido adecuado es fundamental para atraer a tu público objetivo, alcanzar tus objetivos y diferenciarte de la competencia.
Según el objetivo de tu empresa, hay diversos tipos de contenido:
- Informativo: Artículos, ebooks, infografías, vídeos tutoriales.
- Persuasivo: Landing pages, whitepapers, estudios de caso.
- Entretenimiento: Vídeos, memes, GIFs, podcasts.
- Interactivo: Quizzes, encuestas, webinars.
Tú, ¿qué tipo de contenido vas a crear?
- Blog: Artículos informativos, guías, tutoriales, ideal para aumentar el tráfico web, generar leads y posicionarte como experto.
- Vídeos: Tutoriales, entrevistas, demostraciones de productos, atractivo y fácil de consumir, ideal para explicar conceptos complejos o mostrar productos en acción.
- Infografías: Datos y estadísticas presentados de forma visual, sintetizan información compleja de forma visual, ideal para compartir en redes sociales.
- Ebooks: Contenido extenso y valioso para ofrecer a cambio de información de contacto.
- Webinars: Presentaciones online en vivo, te permiten interactuar con tu audiencia en tiempo real y generar leads calificados.
- Podcasts: Entrevistas, debates, análisis de temas relevantes, una herramienta ideal para llegar a un público que consume contenido mientras realiza otras actividades.
- Imágenes: Fotos, ilustraciones, memes, deben ser atractivas para captar la atención y complementar otros tipos de contenido.
El formato que elijas debe ser el que mejor se adapte a tus objetivos y a tu buyer persona.
Además, es importante que hagas contenido variado para generar presencia en diversas plataformas digitales y mantener a tus leads atentos a los siguientes pasos de tu marca.
Por otra parte, es importante que hagas una investigación de palabras clave para saber qué temas son de valor y relevantes para tu público.
Si bien, la investigación de palabras clave o keywords es fundamental para el éxito del SEO (Search Engine Optimization), también lo es para la creación de contenido relevante y de calidad.
Las palabras clave son los términos que las personas utilizan al buscar información en los motores de búsqueda, y entender qué términos son más relevantes para tu audiencia te permite optimizar tu contenido para que sea más visible en los resultados de búsqueda.
Al llevar a cabo una investigación exhaustiva de palabras clave y temas de contenido, podrás crear contenido que resuene con tu audiencia y se posicione bien en los motores de búsqueda, lo que te ayudará a aumentar la visibilidad de tu marca y atraer tráfico a tu sitio web.
Si deseas saber más respecto al tema y su relevancia este año, escucha este capítulo de nuestro podcast:
4. Crea contenido de valor
La creación de contenido de valor es el corazón del marketing de contenidos.
Como mencionamos anteriormente, existen numerosos tipos de contenido que puedes utilizar en tu estrategia.
Los blogs son una excelente manera de compartir información útil y educativa con tu audiencia, mientras que los videos pueden ser más atractivos y fáciles de consumir.
Cuando creas contenido, es importante tener en cuenta las necesidades y deseos de tu público objetivo, además de adaptarlo a tu producto o servicio.
Para crear contenido de valor:
- Conoce a tu público: investiga sus necesidades, intereses y preferencias, adapta tu contenido a su nivel de conocimiento.
- Crea contenido útil e informativo: responde a las preguntas que tu público se hace y ofrece soluciones a sus problemas.
- Cuida la calidad del contenido: escribe de forma clara, concisa y correcta, utiliza imágenes y vídeos de alta calidad.
- Sé original y creativo: aporta tu propia perspectiva al contenido, sorprende y deleita a tu público.
Para publicar con regularidad en todas tus plataformas digitales, lo ideal es contar con un calendario editorial.
Esta herramienta te permite tener una visión global de tu estrategia, asegurarte de que publicas contenido con regularidad y cubrir todos los temas relevantes para tu público objetivo.
En tu calendario debes incluir:
- Fecha de publicación: Define el día y la hora en que se publicará cada pieza de contenido.
- Tema: Describe el tema principal que se abordará en el contenido.
- Tipo de contenido: Blog post, vídeo, infografía, etc.
- Título: Un título atractivo que capte la atención del lector.
- Palabras clave: Las palabras clave que tu público objetivo podría utilizar para encontrar tu contenido.
- Autor: El autor o responsable de la creación del contenido.
- Estado: Indica el estado de cada pieza de contenido (en borrador, en revisión, publicado).
- Enlace al contenido: Una vez publicado, incluye el enlace a la página donde se encuentra el contenido.
Un calendario editorial te permite planificar y organizar tu contenido con antelación, lo que te libera tiempo para otras tareas.
Además, te ayuda a publicar contenido de forma regular, lo que te permite mantenerte en el radar de tu público objetivo.
5. Distribuye y promociona tu contenido
Has creado contenido de alta calidad, pero tu trabajo no termina ahí.
La distribución es la clave para que tu contenido llegue a tu público objetivo y alcance el máximo impacto.
Cada audiencia tiene diferentes preferencias de consumo de contenido y utiliza diferentes canales de comunicación.
Es crucial identificar los canales de distribución que son más relevantes para tu público objetivo y asegurarte de que tu contenido llegue a ellos de manera efectiva.
Debes elegir los canales que mejor se adapten a tu público objetivo y a tus objetivos:
- Redes sociales: Ideales para conectar con tu público objetivo y generar engagement.
- Email marketing: Ideal para mantenerte en contacto con tus suscriptores y enviarles contenido personalizado.
- Página web: Tu base de operaciones online, donde puedes alojar todo tu contenido y convertir visitantes en leads.
- Publicidad online: Te permite llegar a un público más amplio y segmentado.
- Colaboraciones: Te permite aprovechar la audiencia de otros sitios web o blogs.
- Foros online: Te permite conectar con personas interesadas en tu sector y generar autoridad.
- Eventos online y offline: Te permite interactuar con tu público objetivo en persona.
Recuerda utilizar una variedad de canales de distribución, además de incluir llamadas a la acción (CTAs) en tu contenido.
Una vez que hayas identificado los canales de distribución adecuados, es importante desarrollar estrategias para distribuir tu contenido de manera efectiva a través de ellos.
Esto puede incluir la programación regular de publicaciones en redes sociales, el envío de boletines informativos por correo electrónico, la optimización de landing pages para la captura de leads y más.
Además, considera la posibilidad de colaborar con influencers o asociarte con otros sitios web para ampliar tu alcance.
Para llegar a tu público objetivo y superar tus metas de venta, es esencial promocionar tu contenido, puedes utilizar las herramientas de anuncios online que te brinda cada plataforma.
Es importante monitorear y analizar el rendimiento de tus esfuerzos de distribución y promoción de contenido, y ajustar tu estrategia según sea necesario.
Como puedes notar, cuando se ejecuta de manera correcta y de la mano de expertos en inbound marketing, una estrategia de contenidos genera grandes conversiones que se traducen en más ventas para tu negocio.
Crea una estrategia de contenidos para marketing digital
Recuerda que el éxito en el marketing de contenidos no se logra de la noche a la mañana; requiere planificación, paciencia y, sobre todo, constancia.
Sin embargo, con una estrategia bien definida, una ejecución consistente y un análisis meticuloso, estarás en camino de alcanzar tus metas de venta y abrir oportunidades de negocio en tu sector.
¡Empieza a crear contenido que inspire, atraiga y convierta!
Y si necesitas ayuda para implementar tu estrategia de marketing digital, ¡contáctanos! Tenemos una década de experiencia en la materia.